「STAFF START」は、店舗や本部のスタッフの方が、自社ECサイトやSNSなどを通じたオンライン接客を全国のお客様に簡単に行うことができ、またその成果をスタッフの方に評価として還元することができるサービスです。
今回の対応により、「STAFF START」を導入する企業様は、データフィード最適化サービス「DFO」を利用することで、自社ECサイトの商品データを開発不要で簡単に「STAFF START」に連携することができます。
※商品マスタ連携用ファイルのみ
STAFF START（スタッフスタート）とは？
スタッフの方が店頭で行う“接客”は、お客様の購買意欲の向上に貢献します。
「STAFF START」を活用すると、接客（写真・動画・文章など）を簡単にオンラインに投稿ができます。
ECサイト、SNSを通じて、店舗スタッフの方の個性豊かな接客を全国各地のお客様に届けることができ、またその接客成果を可視化・評価できるのでスタッフの方のモチベーションアップにつながります。
STAFF STARTを利用するメリット
ECサイト、SNSを通じて、店舗スタッフの方の個性豊かな接客を全国各地のお客様に届けることができる「STAFF START」。
個性豊かな接客から商品アイテムにダイレクトにアクセスできるので、EC売上アップや顧客のファン化にもつながります。
商品体験ができないECサイトにおいてスタッフの方のリアルな個性豊かな接客投稿は、購入検討されるお客様に共感や納得感を与え、意志決定をサポートします。
STAFF STARTへ自社ECサイトの商品データを簡単追加
売上アップには、スタッフの方のリアルな個性豊かな接客投稿に商品アイテム追加は必須ですよね。
データフィード最適化サービス「DFO」はSTAFF START（スタッフスタート）に連携しておりますので、商品データのフィードを自動で作成し最新データに自動更新、投稿上で商品紹介をスムーズに実現します。
データフィード作成はDFOにおまかせ
DFOはGoogle・Criteo・Indeed などの配信に必要なデータフィードの構築支援サービスです。1,000サイト以上の構築実績、50媒体以上の連携実績から培ったノウハウを駆使して、データフィードの活用を支援します。
ニーズにあわせて専門家にお任せできる「DFOプレミアム（アウトソース）」と社内で簡単にデータフィード運用ができる「DFOマネージャー（セルフツール）」を提供しています。